dudukbareng.com

Menggali Peluang di Era Digital: Digital Marketing dan Social Media Marketing

digital marketing, ads tiktok, social media

Di tengah perubahan teknologi yang cepat dan masif, digital marketing telah menjelma menjadi mesin penggerak utama dalam strategi bisnis yang efektif, efisien, dan kreatif. Memahami digital marketing membuka pintu menuju berbagai peluang karir menjanjikan dan memungkinkan bisnis mencapai tujuan mereka di era digital ini. Digital marketing adalah konsep pemasaran yang mendalam, menggabungkan berbagai strategi menggunakan media digital untuk mempromosikan produk, layanan, atau merek kepada target audiens. Ini melibatkan penggunaan internet sebagai alat utama, termasuk website, media sosial, e-commerce, dan email.

Apa Itu Digital Marketing?

Digital marketing merupakan konsep yang menyatukan berbagai strategi pemasaran dengan memanfaatkan media digital. Ini bukan hanya sekadar mengampanyekan iklan online atau menyebarkan pesan kepada pelanggan potensial, melainkan bentuk pemasaran yang memanfaatkan kekuatan dunia digital untuk mencapai tujuan bisnis.

Manfaat Utama Digital Marketing bagi perusahaan dan bisnis meliputi:

  • Mengakses Audiens yang Lebih Luas: Memungkinkan perusahaan menjangkau audiens secara global melalui berbagai platform online.
  • Pengukuran dan Analisis yang Akurat: Kemampuan untuk mengukur dan menganalisis kinerja kampanye dengan sangat akurat, memungkinkan penyesuaian strategi sesuai kebutuhan.
  • Efisiensi Biaya: Seringkali lebih efisien dibandingkan iklan tradisional seperti cetak atau televisi, dengan anggaran yang dapat diatur sesuai kebutuhan.
  • Personalisasi Konten: Memungkinkan pembuatan konten yang lebih personal dan relevan dengan memahami preferensi serta data perilaku pelanggan.
  • Interaksi Langsung dengan Pelanggan: Menciptakan peluang untuk mendengar umpan balik, menjawab pertanyaan, dan membangun hubungan yang lebih kuat melalui media sosial dan alat komunikasi digital lainnya.
  • Kemampuan Targeting yang Lebih Tepat: Pesan dapat diarahkan kepada audiens yang sangat spesifik, menghindari pemborosan dengan hanya memasarkan kepada orang yang berpotensi tertarik.
  • Skalabilitas: Dapat disesuaikan dengan ukuran bisnis apa pun, baik kecil maupun besar.

Kelebihan Digital Marketing lainnya adalah kemampuannya yang luar biasa untuk beradaptasi dengan perubahan tren dan dinamika pasar. Digital marketing juga menawarkan keterukuran mendalam untuk mengidentifikasi apa yang berhasil dan apa yang perlu diperbaiki, serta fleksibilitas dalam mengatur anggaran pemasaran. Selain itu, digital marketing memiliki cakupan global yang luas, memungkinkan perusahaan menjangkau audiens di seluruh dunia tanpa batasan geografis.

Jenis-jenis Digital Marketing yang umum digunakan meliputi:

  • Search Engine Optimization (SEO): Praktik untuk meningkatkan peringkat situs web di hasil pencarian mesin pencari seperti Google, dengan mengoptimalkan konten dan struktur situs.
  • Social Media Marketing: Memanfaatkan platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter untuk berinteraksi dengan pelanggan, membangun merek, dan mempromosikan produk.
  • Email Marketing: Mengirimkan email kepada pelanggan atau prospek untuk memberitahu penawaran, promosi, atau berita terbaru.
  • Content Marketing: Perancangan, pembuatan, dan distribusi konten yang bermanfaat dan relevan (artikel, blog, video, infografis) untuk menarik audiens dan membangun otoritas.
  • Pay-Per-Click (PPC) Advertising: Model iklan di mana perusahaan membayar ketika iklan mereka diklik oleh pengguna, efektif untuk mendapatkan lalu lintas berkualitas ke situs web.

Baca juga: 5 Istilah Digital Marketing 2025 Untuk Orang Awam

Social Media Marketing: Jantung Pemasaran Digital

Social Media Marketing didefinisikan sebagai penggunaan platform media sosial dan situs web untuk mempromosikan produk atau layanan. Ini adalah upaya marketing yang menggunakan berbagai platform media sosial untuk berkoneksi dengan audience guna meningkatkan brand awareness, sales, dan website traffic. Ini melibatkan pembuatan konten, engage dengan followers, menganalisa performa, dan beriklan di media sosial.

Beberapa platform media sosial yang umum digunakan termasuk Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok, dan YouTube. Di era sekarang, perusahaan menggunakan media sosial untuk berbagai hal, seperti memonitor percakapan tentang brand mereka (social media listening and engagement), menganalisis performa media sosial mereka (social media analytics terhadap reach, engagement, dan sales), dan melakukan advertising untuk menargetkan audiens spesifik dalam skala besar. Ini juga sering disebut sebagai social media management.

Lima Hal Utama dalam Social Media Marketing:

  1. Strategi: Menentukan tujuan (menaikkan brand awareness, website traffic, sales, engagement, komunitas, customer service), memilih platform yang fokus (Facebook, Instagram, TikTok, dll.), dan tipe konten yang sesuai untuk audiens.
  2. Perencanaan dan Publishing: Merencanakan konten yang ingin dibagikan, memastikan sesuai dengan audiens target, di waktu dan frekuensi yang tepat. Berbagai tools seperti Buffer, Hootsuite, Later, dapat digunakan untuk menjadwal post secara otomatis.
  3. Listening dan Engagement: Memonitor percakapan di media sosial tentang brand Anda, termasuk komentar, mention, tag, atau direct message, bahkan postingan yang tidak menyebutkan brand secara langsung. Tools seperti Hootsuite, Brandwatch, atau Talkwalker dapat mengagregasikan mention dan direct message.
  4. Analisis dan Pelaporan (Analytics and Reporting): Melacak dan menganalisis data relevan dari aktivitas media sosial untuk mendapatkan insight dan meningkatkan performa. Informasi dasar dapat diperoleh dari platform sosial media, sementara analisis mendalam bisa menggunakan tools seperti Hootsuite Analytics atau Social Bakers.
  5. Periklanan (Advertising): Menggunakan social media ads untuk menjangkau audiens yang lebih luas di luar followers. Audiens dapat ditargetkan secara sangat spesifik berdasarkan demografi, minat, perilaku, dan lain-lain.

Fungsi Social Media Marketing untuk Bisnis meliputi:

  • Meningkatkan brand awareness.
  • Membangun komunitas.
  • Menjual produk dan service.
  • Mengukur persepsi orang terhadap bisnis/brand.
  • Menyediakan customer service di platform media sosial.
  • Mengiklankan produk dan service kepada audiens yang spesifik.
  • Memonitor performa dan menyesuaikan strategi dengan tepat.

TikTok Ads: Memanfaatkan Popularitas FYP

Mengutip dari Revou, TikTok telah menjadi salah satu raksasa aplikasi di dunia dengan 1 miliar pengguna aktif harian pada tahun 2022. Popularitasnya sebagai media berbagi video pendek menjadikan TikTok platform penting bagi content creator maupun brand untuk memperbesar komunitas. TikTok Ads adalah tempat beriklan untuk pengguna TikTok yang akan ditujukan ke pengguna TikTok lainnya di seluruh dunia.

Benefit Tiktok Ads

Keuntungan beriklan di TikTok adalah kemampuannya menjangkau audiens dan membangun relasi secara efektif di lebih dari 150 negara. Algoritma FYP (For You Page) TikTok sangat diminati advertiser karena kemampuannya memahami minat pengguna, meningkatkan peluang interaksi, brand recall, dan konversi. TikTok memungkinkan penargetan pengguna potensial secara spesifik, mulai dari usia, lokasi, gender, minat, perangkat, hingga interaksi mereka dengan konten. Tampilan iklan juga seamless atau menyatu dengan konten organik di FYP, membantu pengiklan mendapatkan perhatian. TikTok Ads juga menyediakan pengukuran data yang transparan dan terpercaya menggunakan TikTok Pixel untuk memonitor performa iklan dan melacak perilaku website visitors.

Cara Membuat TikTok Ads

Tiktok Ads melibatkan penggunaan TikTok Ads Manager, sebuah alat untuk membuat, meluncurkan, mengelola, dan melacak kampanye iklan. Langkah-langkahnya antara lain:

  • Mulai buat akun TikTok Ads: Melalui TikTok for Business, disarankan melengkapi informasi akun Ads Manager termasuk metode pembayaran.
  • Membuat kampanye iklan pertama: Menentukan objektif iklan seperti reach, traffic, video views, leads generation, community interaction, app promotion, atau website conversions.
  • Mengatur anggaran iklan: Ada dua jenis anggaran, daily budget (anggaran harian) atau lifetime budget (anggaran sepanjang masa promosi). Minimal pengeluaran untuk beriklan di TikTok adalah Rp200.000 per hari untuk setiap Ad Group dan Rp500.000 untuk setiap Campaign.
  • Mendefinisikan audiens dan penempatan iklan: Menentukan lokasi, usia, jenis kelamin, minat, dan perilaku target audiens.
  • Menentukan periode iklan dan anggaran Ad Group: Mengatur sampai kapan iklan akan tampil, dengan anggaran spesifik untuk setiap Ad Group.
  • Memilih strategi bidding (tawaran): Lowest Cost (TikTok akan mencari hasil sebanyak mungkin sesuai anggaran) atau Cost Cap/Bid Cap (menentukan target biaya per hasil).
  • Membuat atau mengunggah konten iklan: Berupa video atau gambar, pastikan memiliki copy atau caption dan CTA yang kuat. Tips video termasuk mengikuti tren, membangun kreativitas, memilih thumbnail yang baik, dan selalu melakukan preview.

Jenis-jenis TikTok Ads

Jenis-jenis Tiktok Ads cukup variatif dan bergantung pada target audiens yang ingin dijangkau:

  • In-Feed Ads: Iklan yang muncul menyerupai konten organik di FYP pengguna, efektif untuk meningkatkan brand awareness dan jumlah download.
  • TopView Ads: Iklan berdurasi hingga 60 detik yang muncul di urutan paling atas setiap kali pengguna membuka aplikasi, sangat baik untuk brand awareness.
  • Spark Ads: Bisnis dapat menggunakan konten organik mereka untuk ditampilkan ke lebih banyak orang, terputar otomatis di FYP.
  • Branded Effect: Brand dapat membuat personalized filter sendiri untuk meningkatkan interaksi, sering menampilkan logo brand.
  • Hashtag Challenge: Iklan khusus yang dirancang sebagai tantangan di antara pengguna, biasanya mencakup CTA untuk follow brand.
  • Brand Takeover: Jenis iklan paling eksklusif yang memakai keseluruhan layar aplikasi ketika pengguna membuka aplikasi, memberikan kesan kuat.
  • Video dan Live Shopping Ads: Memerlukan akun TikTok Shop, memungkinkan audiens langsung melakukan pembelian dari landing page TikTok Shop saat melihat iklan atau menonton live.
  • Partner dengan TikTok Influencer: Bekerja sama dengan influencer untuk mempromosikan brand melalui konten mereka, yang kemudian dapat diiklankan dari akun brand melalui Ads Manager TikTok.

Tips Beriklan di TikTok Ads meliputi:

  • Tentukan tujuan kampanye iklan dengan jelas agar tidak membuang anggaran tanpa ROAS (Return on Ad Spend).
  • Pahami target audiens terlebih dahulu untuk menargetkan demografi, minat, perilaku yang relevan.
  • Gunakan CTA (Call-To-Action) yang tepat dan jelas untuk mendorong audiens melakukan aksi yang diharapkan.
  • Usahakan memiliki kualitas konten video yang berkualitas agar menarik dan pesannya jelas.
  • Selalu uji dan optimalkan kampanye iklan Anda secara berkala, lakukan A/B testing, dan ikuti tren yang relevan.

Prospek Karir dan Pentingnya Bootcamp Digital Marketing

Bidang digital marketing menawarkan berbagai pilihan karir yang beragam dan menjanjikan. Beberapa karir di bidang ini antara lain:

  • Digital Marketer: Spesialis yang merencanakan dan melaksanakan strategi pemasaran digital, fokus pada periklanan online, media sosial, SEO, dan analisis data.
  • Social Media Specialist: Mengelola dan mempromosikan merek melalui platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan LinkedIn; bertanggung jawab membuat konten, berinteraksi dengan pengikut, dan mengukur kinerja kampanye.
  • Content Writer/Content Creator: Membuat konten relevan dan menarik untuk pemasaran digital, seperti artikel, blog, video, dan infografis.
  • SEO Specialist: Berfokus pada peningkatan peringkat dan visibilitas situs web di hasil mesin pencari melalui optimasi halaman, penelitian kata kunci, dan pemantauan algoritma.
  • Affiliate Marketer (Freelance): Bekerja dengan mitra untuk mempromosikan produk/layanan, mendapatkan komisi berdasarkan penjualan atau tindakan yang dihasilkan.

Estimasi pendapatan di bidang digital marketing di Indonesia bervariasi tergantung pengalaman, pendidikan, dan lokasi, mulai dari Rp4.000.000 untuk entry level hingga Rp15.000.000 – Rp30.000.000 untuk Digital Marketing Manager.

Mendalami digital marketing, terutama melalui program pelatihan intensif seperti bootcamp digital marketing, dapat memberikan keunggulan signifikan. Contohnya, pengalaman alumni Purwadhika Digital Technology School menunjukkan bahwa mengikuti bootcamp dapat membantu seseorang yang ingin alih karir (seperti dari auditor ke digital marketing) atau meng-upgrade skill. Pembelajaran di bootcamp semacam ini tidak hanya memberikan teori tetapi juga pengalaman menangani real client proyek. Alumni Purwadhika mendapatkan proyek dengan klien seperti Astra Daihatsu dan merek kosmetik Kitty Sharen, bahkan mencapai ROAS hingga 29.000%.

Bootcamp digital marketing terbukti sangat berguna untuk membangun portofolio yang kuat, menunjukkan kemampuan menangani berbagai industri, dan mempercepat peluang kerja. Selain itu, peserta juga mendapatkan soft skill seperti public speaking, kemampuan bekerja sama dalam tim, dan bernegosiasi. Kurikulum di bootcamp terus diperbarui sesuai dengan industri saat ini, memastikan relevansi ilmu yang diajarkan. LSPR juga menawarkan program Digital Business Management dengan mata kuliah Digital Marketing untuk pengetahuan mendalam. RevoU juga menyediakan bootcamp untuk belajar skill digital in-demand langsung dari praktisi. Pentingnya komitmen dan keseriusan dalam belajar ditekankan sebagai kunci keberhasilan dalam bootcamp.

Meskipun banyak informasi telah tersedia mengenai digital marketing, social media marketing, dan tiktok ads, perlu dicatat bahwa informasi spesifik mengenai “Instagram Ads” di luar Instagram sebagai platform media sosial, dan “panel SMM” tidak terdapat dalam sumber yang diberikan.

Kesimpulan

Digital marketing dan social media marketing adalah pilar strategi bisnis modern yang krusial. Dengan memahami konsep, manfaat, jenis-jenisnya, serta prospek karir yang ditawarkan, individu dan perusahaan dapat merencanakan kampanye yang efektif dan memanfaatkan peluang di dunia digital yang terus berkembang. Mengikuti program pelatihan intensif seperti bootcamp digital marketing dapat menjadi investasi berharga untuk mengembangkan keterampilan yang dibutuhkan dan membangun karir yang sukses di bidang ini.